Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, wenn Sie diese Webseite besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Ausführliche Informationen entnehmen Sie der nachfolgenden Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Webseite

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Webseite?

Die Datenverarbeitung auf dieser Webseite erfolgt durch den Webseitenbetreiber:

Bärliner Apotheke Marzahn e.K.
Inhaber: Anam Ahmad
Havemannstraße 24
12689 Berlin
Deutschland

Telefon: +49 30 91145835
E-Mail: info@apotheke-in-marzahn.de

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen, zum Beispiel per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder WhatsApp.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Webseite durch unsere IT-Systeme erfasst. Dabei handelt es sich insbesondere um technische Daten, zum Beispiel Internetbrowser, Betriebssystem, Uhrzeit des Seitenaufrufs oder IP-Adresse.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie und sichere Bereitstellung der Webseite zu gewährleisten. Andere Daten verwenden wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, Vorbestellungen oder zur Erbringung pharmazeutischer Leistungen.

Welche Rechte haben Sie?

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie Widerruf einer erteilten Einwilligung.

Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:

Bärliner Apotheke Marzahn e.K.
Inhaber: Anam Ahmad
Havemannstraße 24
12689 Berlin
Deutschland

Telefon: +49 30 91145835
E-Mail: info@apotheke-in-marzahn.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung können insbesondere sein:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie eine Einwilligung erteilt haben
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, sofern eine rechtliche Verpflichtung besteht
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung haben
Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO, sofern Gesundheitsdaten im Rahmen pharmazeutischer Versorgung verarbeitet werden
§ 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG, soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten zum Zweck der Gesundheitsversorgung verarbeitet werden

4. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Webseite werden automatisch Informationen durch den Hosting-Provider erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.

Erfasst werden können insbesondere:

Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse
aufgerufene Seiten

Die Erfassung dieser Daten erfolgt, um die Webseite technisch fehlerfrei, sicher und stabil bereitzustellen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Darstellung unserer Webseite.

Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Deutschland

Weitere Informationen: https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/

Wir haben mit dem Hosting-Anbieter einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

5. Cookies und Consent-Management mit CCM19

Unsere Webseite verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit die Webseite ordnungsgemäß funktioniert. Für technisch notwendige Cookies ist nach § 25 Abs. 2 TDDDG keine Einwilligung erforderlich, wenn sie zur Bereitstellung eines ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes unbedingt erforderlich sind. Für nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien ist grundsätzlich eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG erforderlich.

Zur Verwaltung von Einwilligungen verwenden wir den Cookie-Consent-Manager CCM19.

Anbieter:
Papoo Software & Media GmbH
Auguststraße 4
53229 Bonn, Deutschland

CCM19 speichert Informationen darüber, welche Einwilligungen Sie erteilt oder widerrufen haben. Dies dient der rechtssicheren Dokumentation Ihrer Cookie- und Datenschutz-Einstellungen.

Verarbeitet werden können insbesondere:

IP-Adresse, gekürzt oder anonymisiert, soweit technisch vorgesehen
Zeitpunkt der Einwilligung
gewählte Einwilligungseinstellungen
Browser- und Geräteinformationen
Consent-ID

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit der Pflicht zur Nachweisbarkeit von Einwilligungen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Derzeit werden nach aktuellem Stand ausschließlich technisch notwendige Cookies eingesetzt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den entsprechenden Link auf unserer Webseite ändern.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Fax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Fax kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Verarbeitet werden können insbesondere:

Name
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Faxnummer
Inhalt Ihrer Anfrage
Zeitpunkt der Kontaktaufnahme

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einer Leistung, Bestellung oder vorvertraglichen Maßnahme zusammenhängt.

In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung Ihrer Anfrage.

7. Kontaktformular

Sofern auf unserer Webseite ein Kontaktformular vorhanden ist, verarbeiten wir die dort eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Verarbeitet werden können insbesondere:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Nachrichteninhalt
gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben

Die Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung oder sonstige Rechtsgrundlage besteht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Kommunikation über WhatsApp

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, über WhatsApp mit uns Kontakt aufzunehmen oder Vorbestellungen zu übermitteln.

Anbieter:
WhatsApp Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2, Irland

Wenn Sie WhatsApp nutzen, können personenbezogene Daten an WhatsApp übermittelt werden. WhatsApp verarbeitet Daten eigenverantwortlich. Dabei kann es auch zu einer Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union kommen.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns alternativ telefonisch, per E-Mail oder persönlich in der Apotheke kontaktieren.

Bitte beachten Sie, dass bei der Übermittlung von Rezepten, Medikamentenangaben oder Gesundheitsinformationen besondere Kategorien personenbezogener Daten betroffen sein können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit Sie freiwillig über WhatsApp Kontakt aufnehmen. Soweit die Kommunikation zur Bearbeitung einer Bestellung oder Anfrage erforderlich ist, kann zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig sein.

Bei Gesundheitsdaten kommt zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Betracht.

9. Verarbeitung von Gesundheitsdaten und Rezeptdaten

Als Apotheke verarbeiten wir im Rahmen unserer pharmazeutischen Tätigkeit auch besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO.

Hierzu können insbesondere gehören:

Rezeptdaten
Medikationsdaten
Angaben zu Erkrankungen oder Beschwerden
Angaben zu Impfungen
Angaben zu Hilfsmitteln oder Pflegeprodukten
Angaben zur Arzneimittelversorgung

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur pharmazeutischen Beratung, zur Bearbeitung von Vorbestellungen, zur Arzneimittelversorgung, zur Abrechnung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Durchführung sonstiger apothekenüblicher Leistungen.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO, § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

10. Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Bewerbungsdaten zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens.

Verarbeitet werden können insbesondere:

Name
Kontaktdaten
Bewerbungsunterlagen
Lebenslauf
Zeugnisse
Qualifikationsnachweise
Notizen aus Bewerbungsgesprächen

Rechtsgrundlage ist § 26 BDSG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wenn kein Beschäftigungsverhältnis zustande kommt, löschen wir Ihre Bewerbungsdaten grundsätzlich spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer längeren Speicherung bestehen.

Eine Aufnahme in einen Bewerberpool erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

11. Externe Links und soziale Netzwerke

Unsere Webseite kann Links zu externen Webseiten sowie zu sozialen Netzwerken enthalten, zum Beispiel Facebook oder Instagram.

Beim bloßen Besuch unserer Webseite werden durch einfache Links grundsätzlich keine personenbezogenen Daten an diese Anbieter übertragen. Erst wenn Sie den jeweiligen Link anklicken, verlassen Sie unsere Webseite und gelangen zum jeweiligen externen Anbieter.

Für die dortige Datenverarbeitung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

12. Google Fonts

Sofern auf unserer Webseite Schriftarten verwendet werden, sollten diese lokal eingebunden sein.

Bei lokaler Einbindung von Google Fonts findet keine Verbindung zu Servern von Google statt.

Hinweis: Dieser Punkt sollte technisch geprüft werden. Falls Google Fonts extern geladen werden, muss dieser Abschnitt angepasst und gegebenenfalls eine Einwilligung über CCM19 eingeholt werden.

13. Google Maps

Google Maps

Auf unserer Webseite ist Google Maps zur Darstellung von Karten und Standorten eingebunden.

Anbieter:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Mit Klick auf „Karte laden“ willigen Sie ein, dass Google Maps geladen wird und personenbezogene Daten (z. B. Ihre IP-Adresse) an Google übermittelt werden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps kann Ihre IP-Adresse verarbeitet und an Server von Google übertragen werden.

Google Ireland Limited kann personenbezogene Daten an die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, übermitteln. Für Datenübermittlungen in die USA beruft sich Google auf seine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF). Soweit erforderlich, werden zusätzlich die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCC) verwendet.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
§ 25 Abs. 1 TDDDG

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen bzw. den Consent-Manager widerrufen oder ändern. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

14. Trustindex (Google-Bewertungen)

Auf unserer Website verwenden wir den Dienst Trustindex, um Bewertungen unserer Apotheke aus Google anzuzeigen.

Anbieter

Trustindex Ltd.
Lechner Ödön fasor 3,
1095 Budapest, Ungarn
Website: https://www.trustindex.io

Zweck der Verarbeitung

Der Dienst ermöglicht die Darstellung aktueller Google-Bewertungen auf unserer Website, damit Besucher einen transparenten Eindruck von den Erfahrungen anderer Kundinnen und Kunden erhalten.

Rechtsgrundlage

Die Einbindung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG, sofern externe Inhalte erst nach Ihrer Zustimmung geladen werden.

Verarbeitete Daten

Beim Laden des Dienstes können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Browserinformationen
• Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs
• technische Informationen zum verwendeten Endgerät

Drittlandtransfer

Im Zusammenhang mit der Anzeige von Google-Bewertungen können Daten an Server von Google LLC in den USA übermittelt werden. Für Datenübermittlungen in Drittländer gelten die von der Europäischen Kommission anerkannten geeigneten Garantien, insbesondere die EU-Standardvertragsklauseln sowie gegebenenfalls die Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

15. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Unsere Webseite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.

Wenn die Verschlüsselung aktiviert ist, können die von Ihnen übermittelten Daten grundsätzlich nicht von unbefugten Dritten mitgelesen werden.

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Wenn der Zweck der Datenverarbeitung entfällt oder Sie eine Einwilligung widerrufen, löschen wir Ihre personenbezogenen Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

17. Empfänger personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht.

Empfänger können insbesondere sein:

IT-Dienstleister
Hosting-Anbieter
Apothekensoftware- oder Abrechnungsdienstleister
Steuerberater
Behörden, soweit gesetzlich erforderlich
Krankenkassen oder Abrechnungsstellen, soweit für die Leistungserbringung erforderlich

Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern schließen wir, soweit erforderlich, Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

18. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften folgende Rechte:

Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

19. Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO

Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO erfolgt, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Wenn Sie Widerspruch einlegen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

2. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde für Berlin:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59-61
10555 Berlin
Deutschland

Webseite:
https://www.datenschutz-berlin.de

20. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen oder technische Änderungen unserer Webseite ergeben.

Stand: Mai 2026